10月28日上午,市劳动就业训练中心组织开展五堰街办辖区物业管理人员物业管理培训。
为更好处理物业管理方面的矛盾和将纠纷降到最低点,物业公司服务需要进一步提升。只有加强物业知识培训,提高员工的服务意识和整体素质,才能提升物业公司的服务水平,从而提升业主满意度。
会上,市物业管理协会会长、省财政厅招投标物业管理专家龚涛进行授课。通过专业知识讲解、事例剖析和实操的方法,加深对物业管理工作的理解和认识,系统全面地掌握物业管理方面的法律法规和专业知识,强化物业管理者的相关技能,用良好的职业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。“会议干货满满,学到了很多,对以后的物业管理工作很有指导意义。”物业管理委员会成员表示。
会议要求全市物业管理从业人员要适应新形势,构建社区治理新格局;要担当新重任,细化物业管理新举措;要掌握新技能,用一技之长促就业。同时以此次培训会为契机,把学到的知识运用到今后的实际工作中,有效地推动物业管理的规范运行。
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